Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identité du vendeur

Cabijou
Entreprise individuelle – Catherine Leprat
SIREN : 750 289 175
E-mail : cabijou14123@gmail.com
Site internet : cabijou.fr

2. Produits

Cabijou propose à la vente des bijoux fantaisie, mugs, tee-shirts, magnets et articles personnalisés. Les photographies des produits sont présentées à titre indicatif.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Cabijou se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site via la plateforme sécurisée Mollie.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

La livraison est offerte à partir de 40 € d’achat.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision. Les frais de retour restent à la charge du client. (Service Public Entreprendre)

Pour exercer ce droit, le client peut contacter : cabijou14123@gmail.com.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours. (Service Public Entreprendre)

Les produits personnalisés réalisés à la demande du client ne bénéficient pas du droit de rétractation, conformément aux exceptions prévues par la loi. (economie.gouv.fr)

8. Retours

Les produits retournés doivent être renvoyés dans leur état d’origine et correctement emballés.

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément à la réglementation française. (Service Public Entreprendre)

10. Protection des données

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. Les consommateurs peuvent également recourir à un médiateur de la consommation. (Service Public Entreprendre)

12. Contact

Pour toute question relative à une commande :

E-mail : cabijou14123@gmail.com